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Le héros est cette perle rare, la référence, le joueur clé, la personne qui doit absolument être là. Il est lié à des projets qui ne démarrent pas sans lui, l’impossibilité de changer quelque chose sans son approbation, sa place indispensable dans le fonctionnement de l’entreprise, son savoir bien gardé et recherché. Cela vous rappel quelqu’un? Possiblement un héros! L’attitude héroïque est souvent bien établie dans les entreprises et elle peut s’étendre partout dans l’entreprise surtout si les processus et réflexes tendent dans cette direction. On compte sur les héros pour nous aider et réaliser de grandes choses et cette attitude comporte aussi des zones d’ombre qui limitent les transformations, la collaboration et la maturité des équipes. Dans une transformation Agile, l’attitude est la clé pour réussir. Sinon, on se limite à appliquer certaines techniques sans atteindre les véritables bénéfices de l’agilité. Il existe plusieurs formes de héros et nous allons les explorer pour mieux comprendre ce phénomène et avoir des moyens pour transformer cette dynamique et comprendre les effets systémiques sur l’entreprise.

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