Éric Hamel

Éric Hamel

Président du C.A. de la Communauté Agile de Québec

Dans un monde compétitif, il est important de tester rapidement le marché pour s’assurer de bien répondre au besoin et de s’approprier le plus grand pourcentage de la clientèle possible avant les compétiteurs. Une bonne façon de le faire et d’utiliser le principe du MVP.

Lorsque l’on mentionne le terme MVP à un amateur de sport, la première chose qui lui vient en tête est : « Most Valuable Player » ce qui fait référence au joueur le plus utile à son équipe. En revanche quand on discute de MVP en lien avec un produit, on parle plutôt de « Minimum Viable Product » ce qui signifie « la version d’un produit qui permet d’obtenir un maximum de retours client avec un minimum d’effort ».

Certaines organisations perçoivent le MVP comme « la version minimale finale d’un produit ou d’un service », qui correspond ainsi à une version finale, mais sans flafla. Il est clair que l’approche est différente quand nous sommes désireux de percer le marché avec un nouveau produit ou si nous devons faire des ajustements afin de respecter un nouveau projet de loi. Cependant un MVP reste un MVP.

Peu importe la situation, une erreur répétée trop souvent est le résultat d’une crainte des organisations à décevoir les clients. Celles-ci préfèrent donc attendre d’avoir une version complète du produit, voir même finale, avant de le rendre accessible aux clients. En conséquence, les organisations se privent d’obtenir un feedback rapide des clients. Ce retour d’expériences permettrait de confirmer la compréhension des besoins et de démarrer une boucle d’interactions assurant ainsi l’ajustement et la priorisation des travaux en fonction de ces besoins.

En conclusion, il y a beaucoup d’avantages à impliquer rapidement les clients et à les habituer à avoir accès régulièrement à une version d’un produit. Ce concept permet d’avoir un échange constructif avec eux et d’obtenir un meilleur engagement considérant que le feedback du client est la meilleure mesure afin de livrer un produit qui correspond à ses attentes.

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